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Q&A

글램뮤즈는 세분화 된 파트를 담당하는 스텝들이 나뉘어 있어 전화로 문의주실 경우
상담 내용에 따라 담당 파트를 통해야 하기 때문에 정확하고 신속한 답변이 힘들 수 있습니다.
게시판으로 문의주시면 해당 파트 담당자들이 직접 답변을 드리고, 또한 운영시간 외에도 틈틈이 고객 문의를 체크하고 있어 더욱 신속하게 답변 받으실 수 있습니다.

NOTICE와 Q&A의 공지사항을 꼭 읽어보시고 "glammuse 관련규정"을 숙지하신 후 이용해 주시기 바랍니다.
관련 규정 미숙지로 발생한 사항에 대해서는 도움을 드리기 어려우니 반드시 관련 규정을 체크해 주세요.

상품 게시판 상세
제목 송장 조회 안내
작성자
  • 작성일 2011-10-04
  • 추천 추천하기
  • 조회수 15871
평점 0점

https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_004.jsp로 접속하시면 송장 추적을 하실 수 있어요

간혹 송장번호는 기입되었는데 배송추적이 안되는 경우가 있는데요~

glammuse는 하루에 많은 주문상품이 일괄적으로 배송되기 때문에 일일이 송장을 기입하는 것이 아니라
모든 주문 건이 엑셀로 일괄 입력되어 처리되어 간혹 누락되어 입력되는 경우가 있을 수 있습니다.

송장추적이 되지 않더라도 배송시작 문자를 받으신 후 대부분 3일 이내에는 상품을 수령하실 수 있답니다
배송지연 상품의 경우나 제작상품의 경우에는 개별적으로 연락드리니, 안심하고 기다려주세요~
그래도 혹시 불안하시다면 언제든지 연락 주세요~  빠르게 확인 처리 해드릴께요~^^

고객님께서 신속하게 예쁜 상품 받아보실 수 있도록 glammuse는 언제나 최선을 다하고 있습니다^^ 


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